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本当に納得していただいた上で、治療を受けてほしい

患者さまのお気持ちを一番に考えています。たとえば、ご説明のときなどは、一言「いま、お時間はありますか?」と確認をいただいてから、薬の説明や次のご予約の日程を決定します。

今は患者さまがクリニックを選ぶ時代です。セカンドオピニオンや、他のクリニックと比較し、治療法をご納得いただいたうえで、治療を受けるべきです。ですから、患者さまがご納得しているか、常に注意していますね。患者さまの表情を見落とさないようにしています。

「カミノデンタルクリニックを選んで、本当に良かった」といわれた時や、お褒めの言葉をいただいた時は、やりがいを感じますね。

(スタッフE)


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